Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue sur FindrFood. En utilisant notre site, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation.

Dernière mise à jour : 14/12/2025

1. Définitions

• "Site" : désigne le site internet FindrFood accessible à l'adresse www.findrfood.com
• "Utilisateur" : désigne toute personne physique qui accède et utilise le Site
• "Membre" : désigne tout Utilisateur inscrit possédant un compte personnel
• "Services" : désigne l'ensemble des fonctionnalités proposées par le Site
• "Contenu" : désigne l'ensemble des éléments composant le Site (textes, images, vidéos, etc.)

2. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) ont pour objet de définir les modalités et conditions d'utilisation des services proposés sur le Site, ainsi que de définir les droits et obligations des parties dans ce cadre.

Elles sont accessibles et imprimables à tout moment via un lien direct en bas de la page d'accueil du Site.

3. Acceptation des Conditions

L'utilisation du Site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Lors de l'inscription, chaque Utilisateur accepte expressément les présentes conditions en cochant la case prévue à cet effet.

FindrFood se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur mise en ligne. Il est donc conseillé de consulter régulièrement la dernière version des CGU disponible sur le Site.

4. Accès au Site et aux Services

4.1 Accès gratuit

L'accès au Site et la consultation des contenus sont gratuits. Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d'un compte utilisateur.

4.2 Conditions techniques

L'Utilisateur doit disposer :

• D'un accès à Internet
• D'un navigateur web récent et à jour
• De la possibilité d'accepter les cookies essentiels au fonctionnement du Site

4.3 Disponibilité

FindrFood s'efforce de maintenir le Site accessible 24h/24 et 7j/7. Toutefois, FindrFood se réserve le droit, sans préavis ni indemnité, de fermer temporairement le Site pour des raisons de maintenance ou pour toute autre raison technique.

5. Inscription et Compte Utilisateur

5.1 Création de compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités (avis, favoris), l'Utilisateur doit créer un compte personnel en fournissant :

• Prénom et nom
• Adresse email valide
• Mot de passe sécurisé

5.2 Exactitude des informations

L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à les maintenir à jour. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion.

5.3 Âge minimum

Le Site est réservé aux personnes âgées de 16 ans et plus. En créant un compte, l'Utilisateur certifie avoir au moins 16 ans.

5.4 Sécurité du compte

6. Utilisation des Services

6.1 Obligations de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

• Utiliser le Site conformément à son objet (recherche de restaurants)
• Ne pas perturber le fonctionnement du Site
• Ne pas tenter d'accéder à des zones non autorisées
• Ne pas extraire de manière automatique des données du Site (scraping)
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de FindrFood et des tiers

6.2 Contenu utilisateur (Avis et commentaires)

En publiant un avis ou un commentaire, l'Utilisateur :

• Garantit être l'auteur du contenu publié
• S'engage à publier des avis honnêtes et véridiques
• Accorde à FindrFood une licence non exclusive pour afficher, reproduire et diffuser ce contenu
• Accepte que FindrFood puisse modérer ou supprimer tout contenu inapproprié

6.3 Contenus interdits

7. Modération et Sanctions

7.1 Droit de modération

FindrFood se réserve le droit de modérer, modifier ou supprimer tout contenu qui ne respecterait pas les présentes CGU ou la législation en vigueur, sans préavis ni justification.

7.2 Sanctions

En cas de manquement aux présentes CGU, FindrFood se réserve le droit de :

• Avertir l'Utilisateur
• Suspendre temporairement l'accès au compte
• Supprimer définitivement le compte
• Prendre toute mesure juridique appropriée

8. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du Site (structure, textes, images, logos, base de données, etc.) sont protégés par le droit d'auteur, le droit des marques et le droit des bases de données.

Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation de tout ou partie des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de FindrFood.

9. Protection des Données Personnelles

FindrFood accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Pour connaître notre politique de collecte et de traitement des données, consultez notre Politique de Confidentialité.

10. Résiliation

10.1 Par l'Utilisateur

L'Utilisateur peut supprimer son compte à tout moment depuis son profil. La suppression entraîne l'anonymisation de ses données personnelles conformément au RGPD.

10.2 Par FindrFood

FindrFood se réserve le droit de suspendre ou supprimer le compte d'un Utilisateur en cas de violation des présentes CGU.

11. Limitation de Responsabilité

11.1 Informations sur les restaurants

FindrFood s'efforce de fournir des informations exactes et à jour sur les restaurants. Toutefois, FindrFood ne peut garantir l'exactitude, la complétude ou l'actualité de ces informations.

Les horaires, menus, prix et autres informations sont fournis à titre indicatif. Nous recommandons de contacter directement les restaurants pour confirmer ces informations.

11.2 Avis utilisateurs

Les avis publiés par les Utilisateurs sont leur seule responsabilité. FindrFood n'est pas responsable du contenu de ces avis, qui reflètent uniquement l'opinion de leurs auteurs.

11.3 Disponibilité du service

FindrFood ne peut être tenu responsable des dommages résultant d'une indisponibilité temporaire ou totale du Site.

12. Droit Applicable et Litiges

12.1 Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit français.

12.2 Règlement des litiges

En cas de litige, l'Utilisateur est invité à contacter FindrFood en priorité pour rechercher une solution amiable :

• Email : contact@findrfood.com
• Formulaire de contact : www.findrfood.com/contact

12.3 Médiation

Conformément à l'article L.612-1 du Code de la consommation, l'Utilisateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.

12.4 Juridiction compétente

À défaut de résolution amiable, tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU sera de la compétence exclusive des tribunaux français.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter :